Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand 14.04.2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen, gesetzlich vertreten durch die Inhaberin Rayka Emmé – Rudholzner.

Präambel

Rayka Emmé – Rudholzner betreibt zu gewerblichen Zwecken auf ihrer home-page einen kleinen Internetshop.

Rayka Emmé – Rudholzner bietet Kunden hier hauptsächlich eigene Bücher und eigene Hörbuch- CD’s zum Kauf über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl

Der Besucher der home-page hat die Möglichkeit, auf der website Produkte auszuwählen und zu bestellen. Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine Produktbeschreibung, einsehbar auf der website.

Der Besucher kann die von ihm gewünschten Produkte im Bestellformular anwählen. Nach Sendung des Formulars bekommt der Kunde eine Bestellbestätigung per e-mail, mit einer Rechnung und Auflistung der Produkte, inkl. Verpackungs – und Versandkosten und ausgewiesener gesetzlicher Mehrwertsteuer zum Gesamtpreis. Vor der Bezahlung der Bestellung ermöglicht Rayka Emmé – Rudholzner dem Besucher, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Ab – und Umbestellungen lassen sich nur berücksichtigen, wenn sie vor der Bearbeitung des ursprünglichen Auftrages eingehen.

§ 2 Leistungsverfügbarkeit

Sind bestellte Titel noch nicht erschienen, vorübergehend nicht lieferbar oder vergriffen, so wird dies auf der Rechnung vermerkt.

Hinsichtlich der Leistungsverfügbarkeit wird vereinbart: Die Angebote von Rayka Emmé – Rudholzner auf der website sind freibleibend. Damit ist Rayka Emmé – Rudholzner im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Auch gibt der Anbieter keine Garantie für seine Erreichbarkeit. Bei Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Anbieter

nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führt dies nicht zu einem Anspruch auf Schadenersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt zustande, sobald Rayka Emmé – Rudholzner die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.

§ 4 Preise

Die auf den Internetseiten dargestellten Preise verstehen sich ab Lager inkl. der jeweils in der BRD geltenden MWSt. ohne Kosten für Verpackung, Versand und Zahlungsvarianten.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Rayka Emmé – Rudholzner stellt dem Besucher für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die bei Auslieferung der Ware dieser beiliegt. Rayka Emmé – Rudholzner liefert ausschließlich gegen Vorkasse. Alle Zahlungen sind spesenfrei und ohne Abzug zu leisten. Skontoabzüge werden nicht anerkannt.

§ 6 Durchführung der Vertrages / Bearbeitung von Bestellungen

Rayka Emmé – Rudholzner wird Bestellungen schnellst möglichst bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

Auslieferung: Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird der Anbieter diese innerhalb von max. 3 Werktagen nach Geldeingang ausliefern.

Versandkosten: Die Versandkosten im Inland sind abhängig vom Gewicht der zu versendenden Waren. In den meisten Fällen wird Büchersendung gewählt. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Bei der Bestellung mehrerer Artikel wird je nach Packmaß kombiniert, in der günstigsten Form versendet.

Mit Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Anbieter seine Leistungspflicht erbracht und geht die Gefahr auf den Nutzer über.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

Mängel bzgl. des Produkts wird der Kunde dem Anbieter mitteilen und zusätzlich das Produkt zzgl. Versandkosten an Rayka Emmé – Rudholzner übersenden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Die Gewährleistung ist auf einen Monat begrenzt und der Anbieter ist berechtigt, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für mittelbare oder unmittelbare Schäden, soweit nicht aufgrund von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder leicht fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten zwingend gehaftet wird. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für die Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Soweit Leistungen Dritter von dem Anbieter in Anspruch genommen werden, haftet der Anbieter nicht für deren quantitative oder qualitative Verfügbarkeit. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse beziehen sich insbesondere auch auf die Funktionalität und Virenfreiheit von Inhalten und Software, die sich über den Onlineservice vom Anbieter laden bzw. aktivieren lassen.

§ 8 Datenschutz

Rayka Emmé – Rudholzner wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstdatenschutzgesetzes beachten. Der Anbieter erhebt vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind.

§ 9 Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, e -mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt der Ware und Belehrung über das Widerrufsrecht in Textform. Der Widerruf ist zu richten an die im Impressum befindliche Adresse.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung z.B. Entfernen der Einschweißfolie zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,-- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht haben.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Autorin und Illustratorin Rayka Emmé – Rudholzner.

Anschrift – siehe Impressum.

Rayka Emmé – Rudholzner behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern und dem Recht der Bundesrepublik Deutschland durch Neuerungen anzupassen.